消費者志向経営の考え方、目指すもの及び取り組み方針

株式会社永井屋は、地域住民の暮らしに寄り添い、住まいに関するサービスが長期的に信頼される仕組みとなるよう支援します。

(1)理念

千葉県にお住まいの方々と優良な専門業者をつなぐことで、安心・快適な暮らしをサポートします。

単なる業者紹介にとどまらず、料金の透明性やアフターサポートの情報も含めて提供し、消費者の安心と満足を追求するとともに、地域社会の持続可能な発展に貢献してまいります。

(2)取り組み方針

ア)みんなの声を聴き、かついかすこと

  • 利用者の声を積極的に収集し、掲載する情報や紹介業者の選定に反映します。
  • お客様の体験談を広く紹介し、利用者視点に基づいたサービス改善に努めます。
  • 地域特性に合った提案を行い、暮らしやすい地域社会づくりに貢献します。

イ)未来・次世代のために取り組むこと

  • 再生可能エネルギーやエコサービスの情報発信を強化し、環境にやさしい暮らし方を広めます。
  • SDGsの観点を取り入れ、持続可能な住まいづくりに関する情報提供を推進します。

ウ)法令の遵守/コーポレートガバナンスの強化

  • 消費者関連法規を遵守し、正確で誠実な情報発信を徹底します。
  • 運営体制の透明性を高め、長期的に信頼されるサイト運営を目指します。

これらの取り組みを通じて、株式会社永井屋は、消費者志向経営を実現し、地域の皆さまに安心してご利用いただけるサービスの提供を続けてまいります。